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?2021年度東航山東分公司值機、服務崗位招聘

2021-05-14 13:09:01
?2021年度東航山東分公司值機、服務崗位招聘
詳細介紹:

2021年度東航山東分公司值機、服務崗位招聘:

所屬單位:東航山東分公司工作地點:青島

截止時間:2021-05-22.17:00:00

崗位職責

1.全面了解地面服務部全流程運行保障,了解地服整體運作情況。

2.負責完成旅客值機、售票、行李查詢等相關進出港服務保障工作。

3.負責完成航班不正常時,不正常航班旅客的解釋、安撫等保障工作。

4.負責與各運行單位保持緊密溝通,確保航班運行保障信息對接順暢,保障航班正常。

5.負責處理現場旅客投訴及后續工作

6.負責完成領導交辦的其他工作。

招聘條件

1.年齡不超30周歲且具備大學專科及以上學歷

2.容貌姣好,有親和力,適合旅客服務工作。

3.工作態度認真、細致、負責,具有較強的適應能力、溝通能力和團隊精神。

4.具有較強的語言表達能力、文字寫作能力,能熟練操作Office等日常辦公軟件。

5.大學英語四級(CET-4)及以上水平優先,掌握其他小語種優先。

6.有相關專業經歷或相關工作經驗者優先。


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